Nos atouts

Nous analysons

Nous prenons le temps d’apprendre à connaître nos clients, d’écouter leurs problèmes, questions et attentes. Ce n’est qu’au moment où les défis et les résultats souhaités soient complètement clairs que nous lançons la recherche d’une solution.

Nous prenons en considération l’expertise déjà présente

Souvent la solution est déjà présente dans l’organisation même. Mais à cause de la structure hiérarchique, une manque de communication ou parfois même de compétences, personne n’arrive à trouver le soutien nécessaire pour la réalisation de ses idées. Small Change parle à chaque individu, n’importe sa fonction ou son niveau professionnel, afin d’explorer le potentiel de toute l’organisation.

Nous assistons et facilitons

Small Change combine la connaissance et l’expérience déjà présentes dans l’organisation du client avec sa propre expertise acquise lors de plusieurs projets en différents secteurs. Nous n’acceptons qu’un seul projet à la fois, ce qui nous permet de le traiter en profondeur et de concentrer tous nos efforts sur un seul client. Small Change ne fournit pas d’experts, spécialisés dans une seule matière, mais des facilitateurs qui soutiennent notre client dans son processus de changement. Sans imposer des décisions finales, bien sûr, vu que c’est toujours le client qui gère son entreprise comme bon lui semble.

Votre organisation nous tient à cœur

Toutefois, notre engagement ne s’arrête pas lors de l’envoi de la facture. Nous continuerons de garder le contact et nous suivrons de près l’évolution du projet. Non pas pour décrocher un nouveau contrat, mais parce que notre client et son projet nous tiennent à cœur. Small Change vise à continuer d’améliorer ses services et son efficacité. C’est pourquoi vos remarques et suggestions sont toujours les bienvenus.